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      近幾年來(lái)，山東省濟(jì)寧市泗水縣醫(yī)院一直致力于改善群眾就診就醫(yī)環(huán)境，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼現(xiàn)代化、高標(biāo)準(zhǔn)的病房樓、門(mén)診綜合樓及新院區(qū)相繼投入使用外，還先后購(gòu)置了呼叫主機(jī)和護(hù)士呼叫器，目前，門(mén)診、病房全部實(shí)現(xiàn)信息化管理,群眾就診就醫(yī)環(huán)境得到明顯提升。

 

      泗水縣人民醫(yī)院新院區(qū)啟用后，解決了西北部及周邊城區(qū)居民的就醫(yī)難題。10月18日，泗水縣人民醫(yī)院新院區(qū)一期工程啟用后，原泗水紅十字急救中心也搬遷至此。寬敞明亮的住院環(huán)境，人性化護(hù)理服務(wù)，快捷、高效的急診綠色通道，讓山區(qū)百姓家門(mén)口看病更舒心。

      人性化服務(wù)，患者倍感貼心

      12月5日早上9點(diǎn)30分，70余歲的任英芳老人因心臟后壁梗塞，被緊急送往泗水縣人民醫(yī)院。經(jīng)過(guò)緊急搶救，轉(zhuǎn)危為安。“我們住的偏遠(yuǎn)，縣醫(yī)院新院區(qū)剛開(kāi)業(yè)，離得近，打電話(huà)不到10分鐘急救車(chē)就到了，要是到主城區(qū)的醫(yī)院，后果不堪設(shè)想。”老人的女兒說(shuō)。

 

      “新醫(yī)院環(huán)境就是好，床頭上安裝護(hù)士呼叫器，一按護(hù)士就會(huì)隨叫隨到。”另一間病房的張大爺說(shuō)，平常孩子上班，白天沒(méi)時(shí)間，吃飯都是護(hù)士給他買(mǎi)，很貼心。

 

      走進(jìn)新院區(qū)，寬敞、通透的門(mén)診大廳讓就診患者眼前一亮。“新門(mén)急診樓采用現(xiàn)代化硬件設(shè)施，病房?jī)?nèi)全部使用新病床中心供氧系統(tǒng)、病房呼叫系統(tǒng)等設(shè)施，保障就診次序和效率，將更多的時(shí)間還給護(hù)士，讓護(hù)士有更多的時(shí)間和患者交流。”新院區(qū)總護(hù)士長(zhǎng)王前說(shuō)。

 

      在每張床位配備一個(gè)護(hù)士呼叫器，如果病人發(fā)生意外，只要按一下呼叫器，護(hù)士站和走廊LED屏主機(jī)將同時(shí)顯示信息，護(hù)士能在第一時(shí)間了解、應(yīng)答，使病人能夠安心等待，防止不當(dāng)措施造成二次傷害。

 

      醫(yī)院引進(jìn)這套護(hù)士呼叫器，能給病人帶來(lái)更多的安全感，醫(yī)護(hù)人員即使不在現(xiàn)場(chǎng)，也可以實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)處理。同時(shí)能在保證病人安全的前提下，讓護(hù)理人員最大限度地省時(shí)省力、提高工作效率。這套系統(tǒng)目前先在外科、內(nèi)科、骨科先行運(yùn)用，今后將在所有病區(qū)推開(kāi)。

 

      從醫(yī)護(hù)人員的角度出發(fā)，特別是面臨季節(jié)性流感時(shí)，排隊(duì)輸液的人員特別多，在工作中難免會(huì)因?yàn)樘β刀鵁o(wú)法在第一時(shí)間幫病人解決問(wèn)題。生病影響心情，護(hù)士也難免被病患責(zé)備兩句。在小編看來(lái)，或許這就是發(fā)生醫(yī)患糾紛的導(dǎo)火索，“太忙碌”并不是理由，而病人也應(yīng)該多加理解。而解決醫(yī)患問(wèn)題，高效溝通是十分必要的。

 

      當(dāng)病人發(fā)生意外時(shí)，按下相應(yīng)按鈕發(fā)起呼叫，醫(yī)護(hù)人員可通過(guò)LED屏顯類(lèi)主機(jī)獲知哪個(gè)房間或哪個(gè)床位呼叫，是哪里一類(lèi)呼叫。還可通過(guò)隨身攜帶的手表式呼叫器得知呼叫內(nèi)容，有震動(dòng)和音樂(lè)等多種提示方式。護(hù)士呼叫器的運(yùn)用，讓整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)更上一層樓，同時(shí)也給病人的治療提供更好的服務(wù)，得到大家一致的認(rèn)可。