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近幾年，電腦家庭普及率越來越高，到網(wǎng)吧上網(wǎng)的人流量隨之變少，網(wǎng)吧經(jīng)營越來越難。網(wǎng)吧如何才能在網(wǎng)絡(luò)家庭化以及休閑行業(yè)發(fā)展趨勢下生存并得到更好的發(fā)展呢？為了提高網(wǎng)吧的服務(wù)效率，刻銳新一代的網(wǎng)吧無線呼叫器可完美實(shí)現(xiàn)網(wǎng)吧分區(qū)域使用，在所在的區(qū)域上網(wǎng)出現(xiàn)難題只需輕輕按下按鈕，便會(huì)有專門負(fù)責(zé)此區(qū)域的網(wǎng)管為您服務(wù)，高效、便捷完善網(wǎng)吧管理，這對(duì)于大型網(wǎng)吧及網(wǎng)咖都是極好的福音。

 

 一、有吸引力的網(wǎng)吧名稱至關(guān)重要

       網(wǎng)吧數(shù)量多，且大多數(shù)網(wǎng)吧的每小時(shí)消費(fèi)金額相同，上網(wǎng)的人進(jìn)任何一家規(guī)模檔次差不多的網(wǎng)吧對(duì)他來說都一樣。此時(shí)，一個(gè)絕妙的網(wǎng)吧名稱就能改變上網(wǎng)者的選擇。大多數(shù)網(wǎng)吧是以私人獨(dú)營的方式在經(jīng)營，這樣就免不了太單一的想法。借用大型網(wǎng)吧或者連鎖網(wǎng)吧的名稱進(jìn)行微調(diào)，或許就能在字音、字形、名稱感官上給人一種大型連鎖網(wǎng)吧的感覺，從而讓人產(chǎn)生此家網(wǎng)吧正規(guī)、有檔次、連鎖經(jīng)營、服務(wù)一定到位等方面的良好感覺。上網(wǎng)者進(jìn)入此家網(wǎng)吧的概率就大大提高了。

 

二、提升網(wǎng)吧內(nèi)部服務(wù)水平

網(wǎng)吧不僅是人們上網(wǎng)的地方，更多的則是供人們娛樂消遣。環(huán)境的舒適度、便捷度以及安全度都必須有較高的水準(zhǔn)。那么如何才能從本質(zhì)上提升網(wǎng)吧的內(nèi)部服務(wù)水平呢。首先，網(wǎng)吧基本設(shè)施要好，網(wǎng)速要快，這是基本服務(wù)；其次，網(wǎng)吧購物方便（如：煙、水、零食）不必在上網(wǎng)時(shí)間內(nèi)出去影響上網(wǎng)效果；再者，網(wǎng)吧服務(wù)人員素質(zhì)要高，這一點(diǎn)直接影響服務(wù)水平；最后，網(wǎng)吧人員從開始收到服務(wù)需求信息到施行服務(wù)這一過程的時(shí)間要短，時(shí)間太長務(wù)必會(huì)影響上網(wǎng)者的情緒，影響消費(fèi)。而事實(shí)上，能夠做到最后這一點(diǎn)的網(wǎng)吧實(shí)屬很少，主要還在于找不到能夠有效達(dá)到這一要求的方法。就在網(wǎng)吧經(jīng)營者們焦頭爛額的時(shí)候，刻銳網(wǎng)吧無線呼叫器出現(xiàn)在了網(wǎng)吧行業(yè)的面前。

 

三、提升網(wǎng)吧形象，從外觀、吧內(nèi)設(shè)計(jì)方面虜獲人們的心

     現(xiàn)代都市味道越來越大，網(wǎng)吧在裝修上也得跟進(jìn)時(shí)代的潮流，加入年度熱議元素，流行元素，可從外觀上吸引人們的關(guān)注。裝修風(fēng)格大致要簡約、大氣、時(shí)尚并且要有一種置身高檔休閑吧的感覺，這一點(diǎn)是能讓人們親身感官體驗(yàn)的，環(huán)境夠舒服，回頭客才會(huì)增多。當(dāng)然必要的提醒廣告字樣也是必不可少的，如“抵制不良游戲和黃色內(nèi)容，健康上網(wǎng)，注意自我保護(hù)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙----國家信息產(chǎn)業(yè)部，青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)”此類字樣。不僅能提升網(wǎng)吧形象還能起到警示作用，讓顧客能夠感受到這是一個(gè)響應(yīng)國家號(hào)召，依法經(jīng)營的健康，綠色網(wǎng)吧。

 

四、實(shí)行會(huì)員卡制度，使用小巧精致、功能多的會(huì)員卡。

目前，各個(gè)行業(yè)的會(huì)員制度都在實(shí)行，網(wǎng)吧使用會(huì)員卡也已普及。一張獨(dú)特的會(huì)員卡能夠讓更多的人喜歡并且依賴。會(huì)員卡多功能化更是讓人倍加喜愛。比如，可以在一些其他消費(fèi)場所使用，并同樣可折扣，實(shí)現(xiàn)一卡多消費(fèi)，多種折扣。有效增加回頭客，發(fā)展長期顧客，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)吧長期收益。

 

選配無線呼叫系統(tǒng)，為客戶解決上網(wǎng)問題

近日，深圳某一家高端網(wǎng)吧為了升級(jí)，業(yè)主選購了刻銳無線呼叫主機(jī)。今天我司小編來到網(wǎng)吧，看看采用刻銳網(wǎng)吧無線呼叫器后，網(wǎng)吧相比以前為網(wǎng)管與用戶們帶來了哪些更好的改變。小編首先找到了網(wǎng)管，他告訴小編搭檔網(wǎng)吧一共有500臺(tái)機(jī)子，共有5個(gè)網(wǎng)管管理相應(yīng)的區(qū)域。以前網(wǎng)吧太大了，當(dāng)有人要呼叫網(wǎng)管時(shí)，網(wǎng)管不能第一時(shí)間為用戶解決問題，這對(duì)于用戶來說是非常不好的體驗(yàn)。

 

而網(wǎng)吧使用無線呼叫器后，我們老板配對(duì)了主機(jī)和按鈕，根據(jù)我們網(wǎng)管分區(qū)安裝主機(jī)，使得我們網(wǎng)管能快速的得知有需求的用戶準(zhǔn)確位置。“嗖”的一下就能為網(wǎng)吧用戶解決困擾，提供幫助。以前用戶玩游戲時(shí)突然間想喝水什么的，又不想退出游戲呼叫網(wǎng)管，只靠喊叫，不僅影響了用戶在網(wǎng)吧的體驗(yàn)，也影響了用戶四周的人。使用它后，網(wǎng)吧的常客也給了我們較好的反饋，只需按一下網(wǎng)吧呼叫主機(jī)的“呼叫按鈕”，網(wǎng)管便能接收到服務(wù)信號(hào)。用戶呼叫更便利，體驗(yàn)自然更佳。

 

使用了網(wǎng)吧無線呼叫系統(tǒng)，網(wǎng)吧用戶體驗(yàn)好有效延長了上機(jī)時(shí)間。網(wǎng)管們工作更便利，活躍度更高，為玩家們帶來更好的服務(wù)。對(duì)于網(wǎng)吧業(yè)主來說，它是一款不錯(cuò)的選擇。

   

結(jié)語：通過上文所述，可見網(wǎng)吧行業(yè)的服務(wù)迫切需要引進(jìn)更先進(jìn)的體系，而服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)是最值得借鑒的，刻銳呼叫器品牌通過向傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)，率先帶動(dòng)網(wǎng)吧服務(wù)行業(yè)化，大幅度提升網(wǎng)吧的服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)效率，為網(wǎng)吧行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在網(wǎng)咖時(shí)代，服務(wù)的價(jià)值無可替代，而通過這一場服務(wù)革命，行業(yè)將會(huì)得到徹底的重生，讓我們拭目以待。

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